Créer une offre Web / Webmobile
Marketing
Écrit par
Benjamin
publié le
30.1.2023
Symbole horloge
10
min

Après avoir créé votre premier groupe d’offres (voir l’article créer et gérer vos offres tarifaires), vous pouvez désormais créer vos offres sur vos différents environnements. Suivez ce tutoriel pour créer votre première offre sur le web.

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  1. Pour créer votre offre sur l’environnement web, cliquez sur votre groupe d’offres, ou cliquez sur les trois points à droite de votre ligne de groupes d’offres et cliquez sur modifier

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Console Otto : page Tous mes groupes d'offres, groupe d'offres à ouvrir encadré en rouge
Console Otto : groupes d'offres, bouton Modifier affiché depuis le menu trois points

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  1. Une fois sur votre groupe d’offre, cliquez sur l’onglet “Gérer mes offres” (si vous venez de créer votre groupe d’offre, vous serez automatiquement redirigé sur cet onglet)
Console Otto : groupe d'offres Groupe limité (catalogue + stream), onglet Gérer mes offres encadré en rouge
  1. Cliquez sur “Créer une offre”
Console Otto : liste des offres du groupe vide, bouton Créer une offre encadré en rouge
  1. Saisissez le nom de votre offre. Ce nom ne sera jamais utilisé sur votre site, vous le retrouverez uniquement dans la page “Gérer mes offres tarifaires". (vous pourrez choisir ensuite dans les paramètres le nom de votre offre à remonter sur votre site)
Console Otto : fenêtre Créer une offre, champ Nom de l'offre non modifiable après validation

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Le nom de votre offre : 

  • Ne pourra plus être modifié, mais celui-ci n'apparaîtra uniquement que sur le BO et dans STRIPE 
  • Doit comporter plus de 4 caractères 
  • Doit être unique (vous ne pouvez pas avoir 2 groupes offres avec le même nom)

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  1. Définissez les paramètres de votre offre : 

Plateforme d’achat :

Ceci correspond à l’endroit où la souscription sera prise. 

Console Otto : paramétrage d'une offre web, liste Plateforme d'achat ouverte sur Web (Stripe)

Choisissez “Web Stripe” : la souscription pourra se faire par vos utilisateurs depuis un ordinateur ou depuis un mobile via navigateur. L’abonné pourra ensuite se connecter et accéder aux applications via cette même souscription. 

Type d’offre : 

  • Récurrente : l’abonné sera prélevé de façon automatique selon la périodicité de votre choix. 
Console Otto : paramétrage d'une offre Web (Stripe), choix Type d'offre Récurrente ou Non-récurrente encadré

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Définissez la périodicité, qui correspondra à la récurrence de prélèvement de votre abonné. Vous pouvez définir une récurrence au jour, semaine, mois ou année. Par défaut, cette périodicité sera défini sur “1” (ex : X€ par mois, X€ par semaine…)

Console Otto : liste Périodicité ouverte avec Jour, Semaine, Mois et Année, encadrée en rouge

Vous pouvez modifier ce chiffre directement en cliquant dans la case 

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Console Otto : offre récurrente avec une périodicité de 2 Mois

Sur l’exemple ci-dessus, l’abonné sera donc prélevé tous les 2 mois. 

Définissez ensuite le prix, qui sera le montant récurrent qui sera prélevé à votre abonné. Le prix ne peut être en dessous de 0,50€, et ne peut pas excéder 999,99€

Console Otto : champ Prix de votre offre à 12,50 € pour une offre récurrente, soit 12,50 €/mois

La phrase à côté de la case vous rappelle le récapitulatif de votre offre

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  • Non récurrente : l’abonné sera prélevé une seule fois et son abonnement durera le temps paramétré. 

Définissez la périodicité, qui correspondra à la durée d’abonnement de votre abonné. Vous pouvez définir une périodicité au jour, semaine, mois ou année. Par défaut, cette périodicité sera défini sur “1” (ex : X€ pour 1 mois, X€ pour 1 semaine…) 

Console Otto : type d'offre Non-récurrente sélectionné avec une périodicité de 1 Mois

Vous pouvez modifier le chiffre de la périodicité directement en cliquant dans la case

Console Otto : offre non récurrente, périodicité modifiée à 2 Mois

 

Sur l’exemple ci-dessus, l’abonné sera donc abonné pendant 2 mois. (et ne sera donc prélevé qu’une fois) 

Définissez ensuite le prix, qui sera le montant qui sera prélevé en une fois à votre abonné. Le prix ne peut être en dessous de 0,50€, et ne peut pas excéder 999,99€

Console Otto : prix d'une offre non récurrente, soit 12,50 € pour 2 mois

La phrase à côté de la case vous rappelle le récapitulatif de votre offre

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Période d’essai 

Vous permet de définir une période durant laquelle l’abonné pourra profiter gratuitement de votre service sans être prélevé. (ses informations bancaires lui seront demandées lors du parcours de souscription, mais il sera prélevé uniquement  à la fin de sa période d’essai. S’il se désabonne de votre service durant cette période, il ne sera pas prélevé.)

Par défaut, aucune période d’essai n’est configurée. Pour l’activer vous devez cocher la case “Période d’essai” :  

Console Otto : case Période d'essai à cocher pour activer les jours offerts

Vous pouvez désormais choisir une période entre 1 et 31 jours offerts. 

Console Otto : période d'essai cochée, sélecteur du nombre de jours offerts ouvert

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Une fois les paramètres définis, vous pouvez désormais enregistrer votre offre. 

Cliquez sur le bouton en haut de page “Enregistrer les modifications” 

Console Otto : offre Web (Stripe) hors ligne, clic sur Enregistrer les modifications

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⚠️ Attention, une fois l’ensemble de  ces paramètres de prix enregistrés, ceux-ci seront grisés et ne sont plus modifiables ! ⚠️

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  • Lien de redirection après l’activation de l’offre 

Vous pouvez choisir une page sur laquelle l’abonné sera redirigé après sa souscription (à l’exception d’une souscription depuis une page programme, et d’une souscription depuis la page Mon compte, où il restera sur ces pages une fois abonné) 

Cette redirection interviendra une seule fois, après la confirmation de l’abonnement. 

Vous pouvez choisir la page du site sur lequel se fera la redirection, toutes vos pages personnalisés (voir le tutoriel dédié ICI) s’afficheront également dans le menu déroulant 

Console Otto : liste Lien de redirection après l'activation de l'offre ouverte et encadrée en rouge

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  • Page d’accueil par défaut pour les abonnés à cette offre 

Vous pouvez personnaliser la page sur laquelle les abonnés à l’offre seront redirigés à chaque fois qu’ils se connecteront à votre site. Par défaut, la redirection se fait sur votre page d’accueil.  

Console Otto : champ Page d'accueil par défaut pour les abonnés à cette offre sur home, encadré en rouge

Attention, si vous choisissez une page spécifique (pour présenter par exemple des contenus particuliers au groupe d’offre), cette page deviendra la page d'accueil par défaut des abonnés à cette offre. Ils n'auront plus accès à la page d'accueil générique de votre plateforme.

Console Otto : page d'accueil par défaut personnalisée pour l'offre, avec avertissement sur l'accès à l'accueil générique

Ces redirections peuvent être à tout moment modifiées, même après enregistrement de votre offre.

Console Otto : offre enregistrée, plateforme d'achat et prix non modifiables, redirections modifiables

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  • Apparence de votre offre 

Depuis cette rubrique, choisissez l’apparence de votre offre sur le web. L'apparence de l’offre sera appliquée dans votre tunnel de souscription, ainsi que sur votre bloc offre dans l’animation de vos pages.

Vous pourrez modifier l’apparence à tout moment, même après enregistrement de votre offre.  

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Cartouche de la période d’essai : Si vous avez activé une période d’essai sur votre offre, vous pouvez choisir de la remonter sur la vignette de l’offre. Cliquez sur “Ajouter la cartouche de la période d’essai” 

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Console Otto : rubrique Apparence de l'offre, bouton Ajouter le cartouche de la période d'essai encadré

La période d’essai définie s’affiche alors par défaut, vous avez néanmoins la possibilité de modifier le texte, et la supprimer si vous décidiez de ne plus l’afficher (clic sur la croix à côté de la case)

Console Otto : champ Cartouche période d'essai renseigné avec 1 jour d'essai gratuit

Image de base de l’offre : Vous permet de choisir l’image d’illustration de l’offre, cliquez sur la zone pour charger l’image de votre choix.

Console Otto : zone Image de base de l'offre, clic pour charger une image

Titre, description et arguments de l’offre : Définissez le titre de votre offre qui apparaîtra sur votre site. Par défaut, c’est le nom de l’offre créée en back office, mais vous pouvez choisir de l’éditer. 

Vous pouvez également choisir une description pour votre offre qui sera affichée sous le titre ainsi que des arguments. Un premier argument vous est proposé par défaut, mais vous pouvez choisir de l’éditer ou de le supprimer (clic sur la croix à côté de la case)

Console Otto : champs Titre et Description de l'offre, argument Résiliable en 1 clic par défaut

Texte descriptif sur l’étape d’activation : Vous pouvez définir une phrase de réassurance qui s’affichera sur l’étape de validation des informations de paiement dans votre tunnel de souscription. Par défaut, nous proposons une phrase rappelant la période d’essai (si vous l’avez activé), mais vous pouvez choisir d’éditer le texte ou choisir de ne pas afficher de texte supplémentaire

Console Otto : champ Texte descriptif sur l'étape d'activation de l'offre encadré en rouge

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Aperçu du texte descriptif sur votre site : 

Plateforme : étape Abonnement du parcours, texte descriptif de l'offre encadré au-dessus du formulaire de paiement

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