Un de vos utilisateurs s'est abonné via les applications (mobile ou TV), cependant il souhaite se désabonner.
Voici les étapes à suivre :
Sur Apple : Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple
Sur l’application AppStore
Bon à savoir : Si l’utilisateur se désabonne pendant sa période d’essai, l’abonnement sera effectif jusqu'à la fin de cette période
Sur Android : Résilier, suspendre ou modifier un abonnement sur Google Play - Android - Aide Google Play
Sur l’application Play Store
